Perguntas frequentes

Cada anúncio traz as especificações técnicas e a faixa de motorização compatível. Em caso de dúvida, envie a marca, o modelo e o ano do trator pelo WhatsApp que nossa equipe técnica confirma a compatibilidade antes do envio.

Peças sob encomenda têm prazo médio de 7 a 15 dias úteis, informado no orçamento antes da confirmação da compra. Itens em estoque saem em até 2 dias úteis após a aprovação do pagamento.

Sim. Peças novas têm garantia de 90 dias contra defeito de fabricação, e componentes reformados, como caixas de câmbio, têm garantia de 6 meses mediante instalação por oficina especializada.

Enviamos para todos os estados por transportadora parceira, com frete calculado pelo CEP de destino no momento do orçamento. Pedidos volumosos ou frágeis, como caixas de câmbio, seguem com embalagem reforçada.

Sim, toda venda sai com nota fiscal eletrônica, o que garante a garantia do fabricante e facilita o controle contábil de revendas e oficinas.

Peças na embalagem original, sem sinal de uso ou instalação, podem ser trocadas em até 7 dias corridos após o recebimento. Peças sob encomenda ou cortadas sob medida não entram nessa política.

Nossa equipe técnica orienta pelo WhatsApp ou telefone, ajudando a identificar a peça certa a partir do modelo do trator, do código de série ou até de uma foto do componente desgastado.

Não há pedido mínimo para o consumidor final. Revendas e oficinas com cadastro de comprador recorrente têm condições diferenciadas a partir de determinado volume mensal, consultadas diretamente com o time comercial.