Esta política explica como tratamos as informações pessoais de quem visita o site e solicita orçamento pelos nossos canais de atendimento.
Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para responder a um pedido de orçamento, como nome, telefone e a peça de interesse, informados voluntariamente pelo visitante nos formulários ou pelo WhatsApp.
Como usamos esses dados
As informações são usadas exclusivamente para dar andamento ao atendimento comercial e ao envio de orçamento, nunca são vendidas ou repassadas a terceiros para fins de publicidade.
Armazenamento e segurança
Os dados ficam armazenados em ambiente protegido, com acesso restrito à equipe responsável pelo atendimento comercial.
Cookies e navegação
O site usa apenas cookies estritamente funcionais, necessários para a navegação e para lembrar preferências como a lista de favoritos, que fica gravada somente no seu navegador. Não usamos cookies de rastreamento publicitário nem repassamos dados de navegação a redes de anúncios.
Por quanto tempo guardamos os dados
As informações enviadas para orçamento são mantidas apenas pelo período do atendimento e pelos prazos exigidos por obrigações fiscais e contratuais. Depois disso, são excluídas ou anonimizadas.
Direitos do visitante
É possível solicitar a qualquer momento a atualização ou a exclusão dos dados fornecidos, entrando em contato pelos canais informados na página de contato.